TaskKeeper: Konto und Daten löschen
Du kannst dein TaskKeeper-Konto direkt in der App löschen oder die Löschung per E-Mail anfordern. Die Anfrage per E-Mail funktioniert auch ohne installierte App.
Einzelne Daten löschen und Konto behalten
Du kannst einzelne Aufgaben mit ihren Notizen in der App löschen, ohne dein Konto zu löschen. Bei Cloud-Aufgaben wird die Löschung auch an den Server übertragen. Persönliche Angaben in bestehenden Aktivitätseinträgen werden dadurch nicht automatisch entfernt.
Du kannst die Löschung einzelner Daten auch ohne installierte App per E-Mail anfordern: Schreibe möglichst von deiner Konto-E-Mail-Adresse an felix.boyens@formandforge.de. Verwende den Betreff „TaskKeeper – Einzelne Daten löschen“, beschreibe die betroffenen Aufgaben, Notizen oder persönlichen Angaben möglichst konkret und teile mit, dass dein Konto bestehen bleiben soll. Sende kein Passwort. Falls du keinen Zugriff mehr auf die Konto-E-Mail hast, klären wir einen anderen Nachweis deiner Berechtigung.
Nach Prüfung deiner Berechtigung löschen oder bereinigen wir die betroffenen Daten, soweit keine berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen. Dein Konto und die übrigen Daten bleiben erhalten. Du erhältst grundsätzlich innerhalb eines Monats eine Rückmeldung; über eine gesetzlich zulässige Verlängerung und deren Gründe informieren wir dich innerhalb dieses Monats. Falls bestimmte Daten aufbewahrt werden müssen, erläutern wir dir den Grund und die Dauer beziehungsweise die Kriterien für die Dauer.
Technische Supabase-Protokolle werden spätestens sieben Tage nach ihrer Entstehung gelöscht. Lokale Kopien, Exporte und Gerätesicherungen sowie die Aufbewahrung deiner Anfrage sind unten beschrieben. Eine feste automatische Löschfrist für sämtliche übrigen Kontodaten besteht nicht.
Löschung per E-Mail anfordern
1. Schreibe möglichst von der E-Mail-Adresse deines TaskKeeper-Kontos an felix.boyens@formandforge.de.
2. Verwende den Betreff „TaskKeeper – Konto und Daten löschen“ und teile mit, dass du dein Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschen lassen möchtest. Sende kein Passwort. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die Konto-E-Mail hast, teile dies mit; wir klären dann, wie du deine Berechtigung nachweisen kannst.
3. Nach erforderlicher Prüfung deiner Berechtigung bearbeiten wir die Anfrage und bestätigen das Ergebnis. Du erhältst grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang eine Rückmeldung. Ist eine gesetzlich zulässige Fristverlängerung erforderlich, informieren wir dich innerhalb dieses Monats über die Gründe.
Direkt in der App
Öffne Einstellungen → Konto → Konto löschen und bestätige die Löschung. Das Konto wird gelöscht; eine bloße Abmeldung löscht es nicht.
Welche Daten werden gelöscht?
Gelöscht werden dein Konto einschließlich Anmeldedaten und Profil, deine Familienmitgliedschaften, eigenen Aktivitätseinträge sowie deine eigenen privaten und familienlosen Cloud-Aufgaben einschließlich Teilaufgaben. Zuweisungen an dich werden entfernt.
Welche Daten können erhalten bleiben?
Geteilte Aufgaben: Für verbleibende Familienmitglieder bleiben geteilte Aufgaben ohne deine Erstellerkennung bestehen, solange sie für die gemeinsame Aufgabenorganisation benötigt werden. Die Kontolöschung entfernt persönliche Angaben innerhalb von Aufgabentiteln, Notizen oder Teilaufgaben nicht automatisch. Nenne solche Inhalte in deiner Anfrage möglichst konkret, damit wir auch deren Löschung oder Bereinigung prüfen können. Eine feste automatische Löschfrist für diese verbleibenden Aufgaben besteht derzeit nicht; sie werden durch die Mitglieder oder im Rahmen einer berechtigten Löschanfrage entfernt.
Technische Supabase-Protokolle: Diese werden spätestens sieben Tage nach ihrer Entstehung gelöscht. Die Kontolöschung startet keine neue Sieben-Tage-Frist. Für das eingesetzte Supabase-Projekt werden keine internen Sicherungskopien erstellt.
Lokale Daten und Exporte: Lokale Originalaufgaben auf deinen Geräten, selbst exportierte Dateien und gegebenenfalls Android-Gerätesicherungen werden durch die Cloud-Kontolöschung nicht entfernt. Lösche diese zusätzlich in der App, über die Android-App-Datenverwaltung beziehungsweise am gewählten Speicherort oder bei deinem Sicherungsanbieter.
Deine Anfrage: Die Korrespondenz wird nach abschließender Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Aufbewahrung zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr konkreter Ansprüche entgegenstehen.
Verantwortlich ist Felix Boyens, Birkenweg 20, 22850 Norderstedt, Deutschland. Weitere Informationen und deine Rechte findest du in der Datenschutzerklärung.